SAV / Maintenance

Amoureux de notre métier, du matériel que nous distribuons et dans le soucis de péréniser votre installation, nous vous conseillons de souscrire à un contrat de maintenance.

Trois niveaux de maintenance sont à votre disposition :


Contrat type A

  • Des visites préventives d’entretien avec consommables, réalisation des devis de remise à niveau, gestion de la documentation technique - Hors pièces détachées quelque soit leur montant

Contrat type B

  • Type A + interventions curatives sur matériel maintenu :
    main d’œuvre, frais de déplacement pendant les heures ouvrables (du lundi au jeudi 8h-12h / 14h-18h,
    le vendredi 8h-12h/14h-17h)
  • Tous consommables
    Pièces valeur < 15€, Fluide frigorifique < 1Kg

Contrat type C

  • Type A + Type B +
  • Astreinte (7/7j et 24/24h) main d’œuvre et déplacement
  • Toutes pièces, tous consommables et fluide frigorigène
    (hors "exclusions" définies à la signature du contrat)

La fréquence des visites est fixée en fonction de vos équipements concernés.


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